Front Office

Anda adalah orang yang berdedikasi untuk menyambut tamu dengan senyum dan siap membantu mereka merasa nyaman selama berada di CV Mega Anugerah. Perusahaan kami bergerak di industri perhotelan dan layanan jasa, dengan lokasi strategis di Bantul, DI Yogyakarta. Di sini, Anda akan menjadi jembatan antara tamu dan layanan kami, memastikan pengalaman mereka di CV Mega Anugerah menjadi luar biasa.

CV Mega Anugerah adalah sebuah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Kami mengutamakan kebahagiaan dan kepuasan tamu sebagai prioritas utama dalam setiap interaksi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan informasi tentang layanan kami.
2. Membantu tamu dalam memesan layanan atau produk kami, termasuk kamar, restoran, dan aktivitas lainnya.
3. Menyediakan bantuan darurat dan informasi kontak yang diperlukan.
4. Mengkoordinasikan dengan tim lainnya untuk memastikan tamu mendapatkan layanan terbaik.
5. Mengumpulkan umpan balik dari tamu untuk meningkatkan layanan kami.
6. Memastikan area front office tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun di posisi front office atau peran serupa.
2. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, dengan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
3. Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
4. Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada tamu.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak front office.
6. Fisik yang sehat dan mampu bekerja di lingkungan yang sibuk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait